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家装和建材行业用小程序做微信营销

现在微信这么火,走到哪儿都能听到「微信营销」这四个字。而家装和建材行业从业者们,有相当一部分其实是第一次做微信营销。
家装和建材行业,微信营销应该怎么做?
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家装行业
其实没那么困难,今天爱炫网络就来为家装和建材行业的从业者们分析一下,这微信营销,可以怎么做?
首先,咱们要明白:
1. 微信本身不是用来做营销的,而是一个社交工具;
2. 家装、建材行业的微信营销与大多数微商不同在于,它不能完成成交;
3. 这个行业客户大部分只有一次交易,所以也不存在类似微商的客户的多级分销;
4. 家装和建材是个低关注行业,想要找到一个潜在客户比较困难。
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家装行业营销困难
那么,家装建材行业究竟该如何用微信营销呢?
其实微信只是工具,我们还得回到营销的本质:供需匹配。
你是装修的供给方、你的客户是装修的需求方。你在苦恼找不到客户,他也在苦恼不知该选哪家公司。你们彼此都很苦恼,但都还没遇上那个命中注定的他。
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作为买家,一般会怎么挑选装修公司呢?我想大多数人的做法是这样的:
第一步:脑海中搜索一圈、在网上找一圈、朋友圈里问一圈,得到 10-20 家装饰公司的名字;
第二步:根据各种判断依据筛选,之后和其中几家联系,询价、谈方案;
第三步:确定一家,开始后续的合作。
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那装饰公司会怎么做?
第一步:想办法知道所在的城市哪些人需要装修,或者让装修的人能知道自己,找到需求客户;
第二步:尽力获得需求客户的联系方式,想办法邀约进店;
第三步:面对面洽谈,出方案报价,搞定客户签单。
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那么,微信营销在以上过程中,究竟做了什么?
从上述客户的角度,微信营销存在于「朋友圈问一圈」的过程中。
从上述装饰公司的角度,微信营销是多种「让装修的人感知到自己」的方法中的一种。
这便是微信营销在装修建材领域的定位,这一点非常重要。
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定位了问题,要解决就不难了。
客户在朋友圈问一圈,结果你的老客户为什么不推荐你呢?
排除你的产品没让客户满意这一客观问题来说,可能是因为:
1. 客户把你忘了:他装修之后就把你的微信、联系方式都删了;
2. 推荐你太难:这是个复杂的工程;
3. 不值得:推荐的好他没好处,推荐的不好惹得一身骚。
对应解决这三点的方法:
1. 提供一定的装修后服务、分类管理你的客户、提醒自己定期与客户联系;
2. 客户不是行业顾问,他不知道怎么介绍你,也不可能花时间把朋友带给你,你得给你的老客户一张图片或者一个页面,让他发给他的朋友,并且美言几句。
怎么用微信做到这些事呢?
1. 注册公众号,引导客户关注,定期开展福利活动;
2. 开发小程序,将宣传、发福利、产品展示等多种功能集合;
3. 制作裂变海报,引导客户分享到微信群或是朋友圈,为你做宣传......
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